Евгений Борисович, саноати телекоммуникатсия динамикаи доимӣ ва хавфҳои калон аст, зеро технологияҳои нав моделҳои тиҷориро хеле зуд "пир мекунанд".
Дата: 30.01.2019

Евгений Борисович, соҳаи телекоммуникатсия динамикаи доимӣ ва хавфҳои калон аст, зеро технологияҳои нав хеле зуд моделҳои тиҷоратиро "пир мекунанд". Ин ба таҳияи стратегияҳои дарозмуддат чӣ гуна таъсир мерасонад ва «уфуқи банақшагирӣ» дар телекоммуникатсионии имрӯза чӣ гуна аст?

Даврае буд, ки нақши операторҳо дар оянда рӯшан набуд. Провайдерҳои мундариҷа аз онҳо фоида ба даст меоварданд, аммо даромади худи операторҳо базӯр меафзуд. Ин на танҳо вазъи Русия аст. Дар тамоми ҷаҳон давраи номуайянӣ буд.

Гузашта аз ин, дар Аврупо бинобар амалҳои танзимгар, ки нархҳоро сахт танзим мекарданд, соҳаи телекоммуникатсионӣ муддати дароз рукуд кард. Давлат иддаоҳоро сахт мекард, зеро ҳадафи он таъмини иртиботи арзон аст. Аммо иртиботи арзон танҳо бо нархҳои арзон имконпазир аст ва нархҳои арзон роҳи ба куҷо рафтан нестанд, зеро телеком фоидае надошт ва барои рушд пул надошт. Пас аз коҳиши даромад, саҳмияҳо коҳиш ёфтанд ва ҳаҷми сармоягузорӣ якбора коҳиш ёфт. Доира баста шуд.

Маънии 2-3 сол пеш, дар соҳа нофаҳмӣ вуҷуд дошт - ба куҷо ҳаракат кардан лозим аст? Бисёре аз операторҳо худро дар ин зиндагӣ ҷустуҷӯ мекарданд. Онҳо торафт бештар ба қубуре табдил меёбанд, ки тавассути он бозигарони дигар ба мундариҷаи гуногун, аз ҷумла видео шурӯъ карданд ва пул кор карда, дар асл операторонро "паразит" мекарданд.

Google, NETFLIX, Yandex, Facebook, LinkedIn ва дигар операторони платформа дар смартфон ё ноутбуки шумо кор мекунанд. Оператор дастрасӣ ба интернетро ба таври собит ё мобилӣ бо рубл мефурӯшад. Ва бозигарони мундариҷа аз хидматрасонии "болои" ин дастрасӣ панҷ рубл ба даст меоранд. Яъне, ҳама чиз ба ҷайби ягон каси дигар мерезад. Дар айни замон, манбаи анъанавии даромади операторҳо - хадамоти овозӣ беш аз пеш бозорро тарк мекарданд.

Яъне, саволе ба миён омад "чӣ бояд кард?" Будан ё набудан?

Шумо ҳақед. Ва он гоҳ "фортепиано дар буттаҳо буд." Давраи нави рушди технологӣ оғоз ёфт. Иқтисоди рақамӣ ба вуҷуд омад. Консепсияи "Индустрия 4.0" таҳия шудааст. Дар робита ба пайдоиши шумораи зиёди замимаҳо, афзоиши суръати дастрасӣ ба Интернет, бо рушди қудрат ва иқтидори дастгоҳҳои охир, смартфонҳо - ва акнун ҳар смартфон дорои қудрати азим ва хотираи компютерӣ мебошад, қодир ба коркарди бузург аст ҷараёнҳои маълумот, гузашта аз он, онлайн - ин ҳама боиси он шуд, ки операторҳо дубора ба маркази пулкоркунӣ табдил ёфтанд. Маълум шуд, ки бидуни инфрасохтори онҳо барои ҷамъоварӣ, интиқол, нигоҳдорӣ, таҳлил ва таҳлили маълумот иқтисоди рақамӣ нотавон аст.

Дар атрофи иқтисоди рақамӣ шумораи зиёди технологияҳо ва консепсияҳои ба истилоҳ "ниҳоӣ ба охир" инкишоф меёбанд - «Интернет ашё», зеҳни сунъӣ, робототехника, «маълумоти калон», мафҳуми «ҳаракат дар шаҳр» ба вуҷуд омад, шумораи лоиҳаҳо дар соҳаи шаҳрҳои интеллектуалӣ, нақлиёти рақамӣ, тандурустӣ. Бозори хидматҳо дар заминаи ҷойгиршавӣ, таҳлили трафики одамон, гурӯҳҳои иҷтимоӣ ва ғайра ба таври назаррас афзоиш ёфт.

Ва "ногаҳон" маълум шуд, ки операторҳо тақрибан соҳибони истисноии он "нишонаҳои рақамӣ" мебошанд, ки мо ва соҳибкорон дар зиндагӣ боқӣ мегузоранд. Операторон медонанд, ки мо ба кадом тарабхона ё фитнес клуб меравем, дар кадом кӯчаҳо мегузарем, чӣ мехӯрем, бо кӣ ҳамхоб мешавем, бо кӣ занг мезанем, дар интернет ба кадом шабакаҳои иҷтимоӣ меравем, кадом вебсайтҳо ва саҳифаҳоро, кай ва аз куҷо. Онҳо ҳатто медонанд, ки мо чӣ ҳастем ва аз куҷо мехарем. Онҳо медонанд, ки тиҷорати муосири рақамӣ чӣ гуна кор мекунад. Ва ҳама хидматҳои рақамӣ бидуни онҳо ғайриимконанд.

Эҳтимол, операторҳо ба фикр кардан сар карданд, ки оё дар ин маълумот пул кор кардан имконпазир аст?

Албатта шумо метавонед! Аммо ин тағироти куллиро талаб мекунад. Дар хотир доред, ки пештар тамғаи Rostelecom чӣ гуна буд? Ин "гӯш" буд - қабулкунандаи телефон. Ҳоло Rostelecom на ҳамчун як ширкати телефонӣ, балки ҳамчун як оператори хадамот ва хидматҳои рақамӣ қарор дорад. Дар натиҷа, ӯ ҳатто логотипро иваз кард. Коҳиш додани ассотсиатсияҳо бо алоқаи телефонӣ.

Операторон ба рушди инфрасохтор бештар сармоягузорӣ карданд. Хизматрасонии абрро татбиқ кунед. Таҳияи моделҳои монетизатсияи байнисоҳавӣ - дар чорроҳаи телекоммуникатсия ва нақлиёт, телекоммуникатсия ва молия, телекоммуникатсия ва васоити ахбори омма, телекоммуникатсия ва дорусозӣ, телекоммуникатсия ва кишоварзӣ, телекоммуникатсия ва саноат.

Операторҳо бештар талабот пайдо карданд. Онҳо ногаҳон ба маркази аксари тағироти технологӣ дар иқтисоди рақамӣ табдил ёфтанд. Бозорҳои телекоммуникатсионӣ дар ҷаҳон ва Аврупо боло рафтанд, нархномаҳои операторон низ афзоиш ёфтанд, зеро операторон ба даромади бештар даромаданд. Онҳо "кони тилло" -и худро пайдо карданд. Он аз чӣ иборат аст?

Дар хотир доред, ки "шитоби тилло" дар Амрико? Кӣ аз он пул кор кард? На онҳое, ки тилло истихроҷ мекарданд, пул кор мекарданд, балки онҳое, ки ба ҷустуҷӯкунандагон бел, асбоб, хӯрок, гӯгирд меоварданд - яъне тамоми инфрасохтори дастгирикунандаи истихроҷи тилло. Операторон дар иқтисоди рақамӣ ба чунин инфрасохтори асосӣ табдил меёбанд, ки ба шарофати он дар тамоми соҳаҳо «тиллои рақамӣ» истихроҷ карда мешавад.

Саноати телекоммуникатсионӣ "ногаҳон" худро дар маркази эпидемияи "таркиши калон" пайдо кард. Бо афзоиши маҳсулоти нав занбӯруц идеяҳо ва моделҳои тиҷорӣ пайдо мешаванд. Ҳамзамон, ҷаҳони рақамӣ ба ҳадде босуръат рушд мекунад, ки маҳсулот ва хидматҳо бо ворид шудан ба бозор метавонанд кӯҳна шаванд.

Аз ин рӯ, операторҳо бояд давраҳои таҳияи маҳсулот, ба роҳ мондани маҳсулот, ROI ва монетизатсияро ба таври ҷиддӣ коҳиш диҳанд.

Дар робита ба ин, савол ба миён меояд - дар куҷо ва чӣ гуна бояд тамоюлҳо ва имкониятҳои пул кор карданро пайдо кард?

Тамоюлҳо гулҳоянд. Оё фаҳмидани он душвор аст, ки чӣ гуна дар ин ҷаҳони босуръат стратегия кардани бозигарони бузург, ки табиати консервативӣ доранд? Чӣ гуна "рақси филро таҳия кардан" мумкин аст?

Ҳоло муносибат ба таҳияи стратегия тағир меёбад. Дар вазъияте, ки маҳсулот дар тӯли як сол кӯҳна мешавад, стратегия барои панҷ сол ғайриимкон аст. Танҳо самтҳои асосиро муайян карда, дар дохили онҳо ҳаракат карда, траекторияи ин ҳаракатро доимо ислоҳ кардан мумкин аст. Масалан, тамоюли афзоиши суръати дастрасӣ ба шабака, тамоюли фарогирии максималӣ ва афзоиши шумораи дастгоҳҳоеро, ки ҳамзамон дар шабака мебошанд, мубодилаи маълумот ва трафикро бо ҳам ба назар гирифтан лозим аст. Тамоюлҳои тағирёбии рафтори истеъмолкунандагон, тамоюли рақамӣ, тамоюли ҳаракат дар тамоми соҳаҳо. Ва ғайра/

Шумо як мисол оварда метавонед?

Ҳама дар бораи технологияҳо ва стандартҳои 5G шуниданд. Аммо танҳо чанд нафар медонанд, ки як мафҳум аз стандарт дар шакли холис бештар аст. Ин талаботҳои функсионалӣ барои шабакаҳои оянда мебошанд, ки метавонанд бо роҳҳои гуногун техникӣ амалӣ карда шаванд. Масалан, шабака бояд ҳамзамон то 1 миллион дастгоҳро дар минтақаи фарогирӣ дастгирӣ кунад, маълумотро бо суръати 100 Мбит / с интиқол диҳад, ҳангоми ҳаракат кардани муштарӣ бо суръати то 300 км / соат робитаро нигоҳ дорад, эътимоднокиро таъмин намояд интиқоли маълумот ва вақти таъхири сигнал дар сатҳи зарурӣ ва ғайра .

Масалан, то ба ҳол, Русия то ҳол диапазони радиобасомадро ҷудо накардааст, ки дар он 5G рушд кунад. Аммо ҳамаи операторҳо мефаҳманд, ки ин технология бояд таҳия карда шавад ва ба он маблағҳои калон сарф мекунад.

Ҳамаи ин омилҳо бозигарони бозори телекоммуникатсияро маҷбур мекунанд, ки ҳама чизро зуд иҷро кунанд. Ба фарқ аз саноати энержӣ, ки дар он давраи сохтмон ва барқароркунии иншооти энергетикӣ метавонад 20-25 солро ташкил диҳад, фарқ мекунад. Дар ин ҳолат, нақшаи тиҷорӣ метавонад дар тӯли як сол оҳиста иҷро карда шавад. Ва ҳама чизи телекоммуникатсионӣ пас аз як сол кӯҳна мешавад. Ин дар як моҳ лозим аст. Яъне худи бозор, рақамисозии соҳаҳо, рақамисозии иқтисод ва дигаргунсозии тамоми корхонаҳо муносибати навро барои таҳияи стратегияи маҳсулот ва тиҷорати операторҳо тақозо мекунад.

Ҳамин тариқ, рушди технологияҳои ниҳоӣ ба иқтисоди рақамӣ, зарурати тағирёбии рақамии тамоми соҳаҳо боз операторонро ба маркази экосистема баргардонданд. Ва операторҳо мавқеъҳои худро бештар мустаҳкам мекунанд. Ва онҳо даромади бештар мегиранд.

Чӣ гуна чунин тағиротҳо дар равишҳо ба таҳияи стратегия дар барномаҳои MIRBIS ба назар гирифта мешаванд?

Дар доираи барномаи MBA-TELECOM, мо ба ин диққати махсус медиҳем. Мо парвандаҳои мушаххаси бозигарони хориҷиро баррасӣ мекунем, нишон медиҳем, ки чӣ гуна онҳо тавонистанд аз нав ташкил карда шаванд, дар куҷо ба мушкил дучор шуданд, онҳо чӣ гуна иттифоқҳо ва шарикӣ бастанд, чӣ гуна маҳсулот таҳия карданд, чӣ гуна тағиротҳои ташкилӣ ба амал оварданд. На танҳо намунаи тиҷорат, ки тағир меёбад. Модели амалиётӣ, равишҳо ба идоракунии ТИ, рушди шабака, ташаккули системаи нишондиҳандаҳои асосӣ ва талаботи тахассусии кормандон тағир меёбанд.

Мо мекӯшем, ки ҳамкорон аз бозор - коршиносон, мушовирон ва менеҷерони фаъолро, ки ҳоло дар соҳаи телекоммуникатсия кор мекунанд, даъват кунем. Онҳо мутахассисонанд, барои онҳо дарсдиҳӣ як диски иловагӣ аст. Онҳо манфиатдоранд, ки бо шунавандагон муошират кунанд - омада, ҳолатҳо ва тамоюлҳои навро нақл кунанд, ғояҳои худро санҷанд, мубодилаи таҷриба кунанд, бо шунавандагон муҳокима кунанд. Ва дар натиҷаи ин муҳокимаҳо, диди муштараки рушд таҳия ва стратегияҳо ба вуҷуд меоянд.

Ҳоло дар телеком вазъият ба амал омада истодааст, ба монанди соҳаи нафту газ. Дар ҷое, ки ба маънои аслӣ якчанд бозигарони "аслӣ" ҳастанд, ки экосистемаро дар атрофи худ ташкил медиҳанд. Оё дар телекоммунополияҳо монополияҳо мавҷуданд?

Албатта, бозори телекоммуникатсионӣ дар тӯли 10 соли охир мустаҳкам шудааст. Ин раванд дар тамоми ҷаҳон идома дорад ва дар Русия мо бо ин муттаҳидшавӣ ҳатто 5-6 сол ақиб мондаем. Дар Русия 5-6 бозигари калон ва даҳҳо миёна боқӣ мондаанд, ки дар якҷоягӣ тақрибан 90% бозорро ишғол мекунанд. 10% боқимонда хурд мебошанд.

Аммо ман ин вазъро монополия намегуфтам. Рақобат боқӣ мемонад ва аз ҷониби давлат дастгирӣ карда мешавад. Чунин муттаҳидшавӣ баракат аст. Ҳоло вақти он расидааст, ки сармоягузориҳои азиме, ки танҳо ширкатҳои алоҳида метавонанд онро ба даст оранд. Танҳо як бозигари бузург бо пойгоҳи муштариёни даҳҳо миллион нафар метавонад захираҳоро муттаҳид кунад ва ба технологияҳои нав, ба монанди 5G, даҳҳо миллиард сармоягузорӣ кунад. Ва барои ба даст овардани пул дар ин сурат, ба сабаби сарфакории миқёс, вақте ки хароҷоти воҳид барои як муштарӣ кам мешавад ва ҳаҷми тиҷоратро дар сатҳи қобили дастгирӣ нигоҳ доштан мумкин аст, маблағҳои ба технология гузошташударо "зада" партоед.

Ва барои эҷоди як бозигари асосӣ солҳо ва муттаҳидсозӣ лозим аст. Оператори хурди маҳаллӣ, масалан, провайдери хидматрасони Интернет бо 10000 муштарӣ ҳеҷ гоҳ ягон технологияи навро таҳия карда наметавонад. Вай танҳо метавонад аз паси касе ояд, ки таҷҳизоти нав харад ва аз он пул кор кунад. Аммо пули аз ҳама калонро танҳо бо роҳи пешрафт, пешрафти ин раванд ва сармоягузорӣ ба тамоюлҳои ҷаҳонии технология ба даст овардан мумкин аст. Аз ин рӯ, дар Русия ва дар ҷаҳон бозигарони хурду миёна камтар ва камтар ҳастанд.

Барои роҳбарӣ ба раванди тағирот дар бозор, операторони телекоммуникатсионӣ аъзои асосии консорсиумҳо ва ассотсиатсияҳои байналмилалӣ мегарданд, ки технологияҳои навро таҳия мекунанд. Онҳо барои таҳияи стандартҳо барои назорати ин раванд ва аввалин касе, ки пас аз чанд сол ба вуҷуд меояд, сармоягузорӣ мекунанд.

Дар масъалаи бозигарони асосӣ. Маълум аст, ки онҳо бештар донишгоҳҳои корпоративии худро таъсис медиҳанд, мутахассисонро барои худ шахсан тайёр мекунанд. Чӣ гуна барномаи MBA-Telecom дар бозори таҳсилоти тиҷоратӣ рақобат карда метавонад?

Мо мустақиман бо онҳо рақобат намекунем. Мо ҳадафҳои гуногун ва аудиторияи мақсадноки дигар дорем. Сохтори ҳама гуна барномаи MBA дар MIRBIS Business School ду қисмро дар бар мегирад.

Аввал "умумӣ" - мафҳумҳои умумӣ дар бораи менеҷмент, стратегия, молия, менеҷменти гурӯҳ, HR ва ғайра. Қисми дуюм тахассус аст. Дар MIRBIS якчанд ихтисос мавҷуд аст. Ихтисосҳои функсионалӣ вуҷуд доранд - маркетинг, стратегия. Ва ихтисосҳои соҳавӣ мавҷуданд: ТИ, саноат, сохтмон. 12 сол аст, ки МИРБИС бо ихтисоси "Менеҷмент дар соҳаи телекоммуникатсия" зиндагӣ ва зиндагӣ мекунад.

Ҷолиб аст, ки ҳайати донишҷӯёне, ки ба ин ихтисос меоянд, тағйир меёбад. Ин воқеиятест, ки бо иқтисодиёти ҳам кишвар ва ҳам соҳа алоқаманд аст. Пас аз бӯҳрон талабот ба таълими тиҷорат коҳиш ёфт. Илова бар ин, қаблан шунавандагон зиёд буданд - намояндагони бозигарони асосӣ. Ин ҷараён аз ҳисоби муттаҳидсозии бозигарон ва коҳиши назарраси ҳайати кормандон коҳиш ёфт. Ниҳоят, ҳамаи бозигарони асосӣ - Ростелеком, Мегафон, Вимпелком, МТС - донишгоҳҳои корпоративии худро инкишоф медиҳанд. Табиист, ки онҳо одатан тавассути барномаҳои корпоративии худ аксар кормандони худ, алахусус истеъдоди худро мегузаронанд.

Аммо на ҳама ба донишгоҳи корпоративӣ қабул карда мешаванд! Ва бисёре аз менеҷерон ва мутахассисони "кунҷков" ҳастанд, ки мехоҳанд мағзи худро "азнавсозӣ" ва "дубора барқарор" кунанд, фаҳманд, ки чӣ гуна тиҷорати муосир сохта ва фаъолият мекунад ва ба марҳилаи нави карераи худ мегузарад. Фарқе надорад, ки онҳо дар куҷо кор мекунанд. Оператори калон ё хурд. Аз ин рӯ, талабот доимо вуҷуд дорад.

Ҷолиб аст, ки барномаи TELECOM MBA ҳамеша таносуби тақрибан баробари шунавандагон аз операторон, интегратори система ва фурӯшандагонро дошт. Ва интеграторҳо зиёданд ва онҳо донишгоҳҳои худро надоранд. Ғайр аз он, талабот аз операторони "сатҳи дуюм", аз ҷумла аз минтақаҳо, ки намояндагони онҳо метавонанд ба барномаи модулӣ омада бошанд (3 рӯз дар як моҳ) доимо талаб карда мешавад.

Чаро одамон барои таҳсил ба МИРБИС мераванд? Оё он пардохта нашудааст?

Саволи хуб. Дар ҳақиқат, донишгоҳҳои корпоративӣ одатан ройгон таълим медиҳанд. Аммо меъёрҳои дохилӣ ва нуқтаҳои буриш мавҷуданд, ки тибқи он ба одамони мушаххас имкони омадан ба он ҷо дода мешавад. Ва бисёриҳо дар қафо мондаанд.

Ва агар дар чунин ҳолат шахс тасмим гирифтааст, ки бо пули худ мустақилона таҳсил кунад, 2 сол аз оила "ҷудо шавад" - ин маънои онро дорад, ки ӯ ангезаи хеле қавӣ дорад. Бачаҳои хеле омода бо таҷрибаи ҳаётӣ, ки 5-7 сол дар телеком кор кардаанд, меоянд. Онҳо бисёр чизҳоро медонанд, онҳо чизҳои гумшударо мефаҳманд ва онҳо метавонанд, аз як тараф, чизҳои хостаи худро бештар таҳия кунанд ва аз тарафи дигар бо муаллим муколама дошта бошанд. Барои пулҳои худ онҳо кӯшиш мекунанд, ки муаллимро ба ҳадди аксар "фишор" диҳанд, маҷбур кунанд, ки маводи тозатарин диҳад.

Ҳавасмандии довталабони барнома хеле содда аст. Аввалан, онҳо мехоҳанд дониши таҷрибаи амалии худро ба низом дароранд. Дуввум, онҳо мехоҳанд дар бораи ҷанбаҳои гуногуни кор дар бозори телекоммуникатсионӣ "заряди иттилоотӣ" гиранд. Инҳо маркетинг, моделҳои тиҷорӣ, таҳияи стратегия, муҳити ҳуқуқӣ, идоракунии амалиётӣ мебошанд. Ғайр аз он, - идоракунии лоиҳа, таҳияи стратегияи маҳсулот, идоракунии хавфҳо.

Дар натиҷа, онҳо метавонанд ба зинаи нав бароянд, бозорро аз нигоҳи парранда бубинанд, ба "андозаи сеюм" ворид шаванд, ҳам дар интихоби касб ва ҳам дар рушд барои худ интихоб кунанд. Ва ба натиҷаҳои беҳтар ноил шавед. Бо тафаккури дигар, одамон ба дидани ҷойҳои нав, ғояҳо ва имкониятҳо барои худ ва ширкатҳои худ шурӯъ мекунанд.

Ва инҳо киҳоянд?

Синну соли миёнаи одамоне, ки ба барнома меоянд, 30-35 сола мебошанд. Ин одамон одатан аллакай дар сатҳи мудири шӯъба, сардори шӯъба мебошанд. Онҳо аллакай як қатор тренингҳоро дар ширкатҳои худ гузаронидаанд. Ва бо баъзе сабабҳо - касе ба онҳо тавсия дод, ё онҳо худашон мехостанд чизеро аз нав дида бароянд.

Ҷолиб он аст, ки солҳои охир то 50% донишҷӯёни барномаи мо бо тавсияи ҳамкорони собиқ ва "боссҳо", ки аллакай курси омӯзиширо хатм кардаанд, меоянд. "Роҳбарон" мехоҳанд, ки тобеонашон бо онҳо калон шаванд ва бо як забон сухан гӯянд.

Чӣ гуна муаллим метавонад дар чунин шароит салоҳиятро нигоҳ дорад ва дар байни шогирдонаш талабот дошта бошад?

Ман 15 соли охир дар бозор ба ҳайси мушовир кор мекунам. Ва аз ин рӯ, вазифаи ман, эҳтимолан роҳи наҷоти ман ҳамчун як мушовир аз он иборат аст, ки доимо дар ҷустуҷӯи ҳолатҳои нав, имкониятҳое, ки дар ин бозор пайдо мешаванд. Ва на танҳо ва на он қадар зиёд дар Русия, ҳатто дар хориҷа.

Бозори телекоммуникатсионӣ боз ҳам кушодатар шуд. Одамон бо якдигар муошират мекунанд. Барои дар сари худ нигоҳ доштани иттилооти муосир, ман ҳам дар байни мушовирон, аз ҷумла хориҷиҳо ва ҳам дар байни операторҳо, доираи васеи робитаҳои шахсиро нигоҳ медорам.

Ғайр аз ин, ман дар бозор лоиҳаҳои воқеӣ мегузаронам ва аз ин рӯ бисёр чизҳоро аз дарун мебинам - талабот чӣ гуна аст, кадом мушкилот, чӣ гуна вазифаҳо гузошта мешаванд.

Бо назардошти он, ки бозор хеле зуд тағир меёбад, ман бояд ҳар сол курсҳои шахсан хондаамро 30-40% тағир диҳам, инҳо моделҳо ва иттиҳодияҳо дар бозори телекоммуникатсия, таҳияи стратегияҳо барои операторони телекоммуникатсионӣ ва маркетинг дар телекоммуникатсия мебошанд. ".

Ман онҳоро нав мекунам, зеро идеяҳо, имкониятҳо, моделҳо ва парвандаҳои нав пайдо мешаванд. Дар лексияҳои худ ман таҷрибаи идоракунии лоиҳаҳоро истифода мебарам, ки шахсан ман ё ҳамкороне, ки бо онҳо муошират мекунам. Ва ман кӯшиш мекунам, ки ин ҳолатҳоро ба барномаи таълимӣ дохил кунам, то лексияҳо ба воқеиятҳои имрӯза мувофиқат кунанд. Дар айни замон, бисёр ҳолатҳо ба иқтисодиёти рақамӣ ва тағироти рақамӣ марбутанд.

Муаллимони дигар низ чунин мекунанд. Онҳо ҳама аз саҳро ҳастанд, онҳо дар бозор ҳастанд, онҳо "академик" нестанд, балки амалдорон ҳастанд. Онҳо маводи тоза ва таҷдидшуда доранд.

Яъне, муошират бо ҳамкорон дар бозор ба шумо имкон медиҳад, ки аз ҳама тағиротҳо бохабар бошед?

Хеле дуруст. Гузашта аз ин, муошират ва мубодилаи афкор бо шунавандагон идома дорад. Одатан мо бо ҳар гурӯҳ дар Whatsapp сӯҳбат эҷод мекунем ва мукотибаи фаъол вуҷуд дорад, истинодҳо ба парвандаҳои ҷолиб ҷойгир карда мешаванд. Агар ман ба як конфронс рафта, дар он ҷо як презентатсияи ҷолибе ёбам, пас онро низ дар сӯҳбати умумӣ ҷойгир мекунам. Шунавандагон низ чунин мекунанд.

Ва ин мубодила ба ман ёрии калон мерасонад. Худро таълим додан - ин ба шумо имкон медиҳад, ки худро дар ҳолати хуб нигоҳ доред.

Чаро шунавандагони шумо робита ва мубодилаи таҷрибаро бо ҳам нигоҳ медоранд? Дар ниҳоят, оё ба маънои ибтидоӣ, бартарӣ надодан ба рақиби эҳтимолӣ дар дониш муассиртар аст?

Шунавандагон якдигарро ҳамчун рақиб намедонанд. Онҳо шариконро мебинанд. Ҳама барои мубодилаи дониш ва таҷриба бозанд. Ин аст, ки онҳо ба МИРБИС меоянд.

Ғайр аз он, одатан нисфи одамоне, ки бо ман дар барномаи MBA-TELECOM таҳсил мекунанд, намояндагони операторҳо мебошанд ва нисфи дигарашон интегратори системавӣ, дизайнерҳо, таҳиягарони хидмат ва барномаҳо, инчунин фурӯшандагон - таъминкунандагони таҷҳизот мебошанд. Ин бачаҳо бо як мақсади дигар меоянд: барои ба операторҳо фурӯхтани хидматҳо ва таҷҳизоти худ, онҳо бояд анатомияи тиҷорати операторро аз дарун - дардҳо, мушкилот, вазифаҳо, ҳадафҳои он донанд. Бидонед, ки бозор чӣ гуна ва дар куҷо ҳаракат мекунад, то талаботро пешгӯӣ кунад ва бо муштариёни худ - операторҳо бо як забон ҳарф занад.

Якчанд сол пеш, ба ин гурӯҳ намояндаи як таъминкунандаи бузурги таҷҳизоти шабакавӣ шомил буд ва ҳамзамон директори шӯъбаи рушди инфрасохтори шабакаи як оператори калон таҳсил мекард. Онҳо дар мактаб вохӯрданд ва сипас ин шиносоӣ ба як созишномаи хеле калон табдил ёфт. Гурӯҳ хандид, ки онҳо аз МИРБИС "фоизи қарздор" доранд.

Яъне одамоне, ки аз МИРБИС гузаштаанд, як ҷомеаи тиҷоративу якдигаранд?

Бале, одамон ба муошират, мубодила ва мубодила хеле манфиатдоранд.

Дар курси таҳияи стратегияи худ ман тамоми гурӯҳи донишҷӯёнро ба се зергурӯҳ тақсим мекунам.

Аввал онҳое ҳастанд, ки масъули таҳияи стратегия мебошанд. Дуввум коршиносони беруна, мушовирон мебошанд, ки барои фаҳмиши тамоюлҳо, баъзе ғояҳо ба онҳо муроҷиат мекунанд. Ва сеюм аъзои шӯрои директорон мебошанд, ки зергурӯҳи аввал стратегияи худро ҳимоя мекунад.

Вақте ки одамон ба чунин зергурӯҳҳо тақсим мешаванд, аввалан, онҳо ба тавлиди ғояҳо ва эҷодкорӣ сар мекунанд, сониян, ба нақш ворид мешаванд, фикр мекунанд, муҳокима мекунанд, нуқтаҳои заифро меҷӯянд ва ҳамдигарро танқид мекунанд, ҳадафҳо мегузоранд - ва ҳамоҳангии хеле қавӣ ба даст меояд .

Баъд мо "ҷойҳо" -ро иваз мекунем, мо ин ҳолатро се маротиба иҷро мекунем - яъне ҳама нақши ҳамаро мебозанд. Дар раванди чунин ҳамкорӣ, одамон гирдиҳам меоянд, ба як даста бозӣ карданро оғоз мекунанд, нақшҳо, имкониятҳои дар як гурӯҳ кор карданро ба манфиати якдигар мефаҳманд.

Аз ин рӯ, ман ҳеҷ гоҳ мушкилоти рақобати дохилиро надоштам. Гузашта аз ин, ман боварӣ дорам, ки МИРБИС "телеком-мафия" аз шахсоне ташкил шудааст, ки аз мактаби тиҷорат гузаштаанд.

Намояндагони ин "мафия" дар ҳама ширкатҳои бузург кор мекунанд, ба ҳамдигар кумак мекунанд, "кашида" мешаванд ва тавсия медиҳанд, ки имконпазир бошад. Онҳо муошират, мубодилаи афкор ва парвандаҳоро идома медиҳанд. Онҳо мунтазам танҳо барои сӯҳбат бо пиво ҷамъ меоянд - барои муҳокима кардани чизе - яъне муносибатҳои ғайрирасмӣ боқӣ мемонанд.

Ғайр аз он, ман кӯшиш мекунам, ки хатмкунандагонро ҳамеша дастгирӣ кунам, онҳоро дар ҳама гуна имкониятҳои кор тавсия диҳам ва дар бозор пешбарӣ намоям, зеро шахсан ман бисёр менеҷерони топҳои ширкатҳои амалиётиро мешиносам.

Аз тарафи дигар, ман хатмкунандагони собиқи худро ба хондани мастер-класси гурӯҳҳои имрӯза ҷалб мекунам, онҳо дар бораи таҷрибаи мушаххаси касбии худ сӯҳбат мекунанд.

Ман ҳеҷ гоҳ бо одамони ихтисосам дучор наомадаам, ки нороҳат ё бадбахт бошанд. Баръакс, то 50% донишҷӯёни нав - чун қоида, бо тавсияи ҳамкорон, менеҷерон, каси дигар меоянд.

Онҳо барои аз нав сохтани мағзи сари худ, тағир додани шуури худ ва пеш рафтан меоянд.

Шумо дар бораи "мафияи телеком" ба таври маҷозӣ сухан рондед. Метавонам як-ду мисол орам? Аз онҳое, ки барномаро ба анҷом расонидаанд ва ҳоло бомуваффақият кор мекунанд?

Ман боварӣ дорам, ки ҳама муваффақанд! Ва фармоиши бузургтар аз ҷуфти ҳамсарон бештар аст.

Масалан, PJSC Rostelecom тамоми галактикаи истеъдодҳоро истифода мебарад! Кирилл Меншов то ноиби калони президент, директори ТИ "калон шуд". Руслан Титов масъули сохтмони тамоми инфрасохтор аст. Александр Нудельман - Директори Департаменти идоракунии лоиҳаи Блоки инфрасохтори техникӣ. Александр Палканов дар Вымпеком кор мекард, ҳоло ба Ростелеком (блоки CC Information Technologies) кӯчид ва дар он ҷо татбиқи системаҳои биллингро назорат мекунад. Иван Дадочкин менеҷери лоиҳаи дафтари маҳсулоти B2C мебошад. Татяна Артемьева (Кузнецова) - аз МТС омадааст, ҳоло - роҳбари Маркази ҳисоббаробаркунӣ ва хизматрасонии МРФ "Марказ". Анна Роднова директор оид ба кор бо сегменти оммавии Юг MRF мебошад. Кирилл Колесниченко мудири шӯъбаи шӯъбаи банақшагирии лоиҳаҳои муштарии Tech Block мебошад. Ва ин танҳо як қисми ками хатмкунандагон аст. Дар як вақт, қариб тамоми захираи кадрҳо аз марказ ва макро минтақаҳои Урал тавассути МИРБИС мегузаштанд. Инҳо даҳҳо менеҷерони олӣ ҳастанд.

Хатмкардагони дигар: Андрей Гурленов - узви Раёсат, Директори кадрҳо, MGTS PJSC. Мария Маркова - Директори тиҷоратии ҶСК MUSE, Олег Мусиенко - Сардори Департаменти ҳамкорӣ бо мақомоти давлатӣ ва ҳамкории байналмилалии FSUE Russian Post, Иван Шулга - Директори Департаменти харид дар ORANGE, Андрей Толкачев - Сардори Раёсати рушди шабакаи ибтидоӣ аз ҶСК "Связтранснефт" ...

Бачаҳои мо дар тиҷорати мобилӣ фаъолона кор мекунанд. Елена Кирюшина дар VimpelCom дар блоки операторон касб кардааст, сипас ба вазифаи баландтарин дар T-Systems гузашт, пас ӯро ба Амстердам ба қароргоҳи VEON даъват карданд, ки дар он ҷо хадамоти телекоммуникатсионии VEON Wholesale Services машғул аст. Дмитрий Яковлев қаблан дар VimpelCom кор мекард, ҳоло ӯ директори кор бо муштариён ва шарикони асосии Tele 2 мебошад, Елена Яковлева аз МТС ба он ҷо кӯчид ва масъули таҳия ва ба роҳ мондани маҳсулот дар сегменти B2C мебошад.

Евгений Кувакин - Директори Идоракунии Лоиҳаҳо дар Иёлоти Муттаҳида мақомот ва муштариёни корпоративӣ дар PJSC Megafon. Сергей Злобин - Директори Департаменти меъмории конвергентии Блоки техникии КМ МТС PJSC. Дмитрий Эсин директори тиҷоратии ҶСП "Babylon Mobile" (Тоҷикистон) мебошад. Артур Ванков солҳост, ки тамоми инфрасохтори IT-и чаканаи Связнойро дастгирӣ мекунад (ҳоло филиали Megafon).

Тавре ки ман дар боло гуфтам, дар ҳамгироии система ва дар байни фурӯшандагон "мафия" вуҷуд дорад.

Василий Эланский муовини директори Департаменти фурӯши техникии ZTE мебошад. Дмитрий Чиндяскин - Директори техникии ҶДММ RASSE (рушди системаи алоқа ва энергетикӣ), гурӯҳи ширкатҳои I-Teco. Сергей Стасевич масъули идоракунии лоиҳа дар Терадата мебошад. Младен Субботик директори фурӯш барои High Tech & Telecom Industries дар SAP мебошад.

Дмитрий Костров дар МТС ва Вазорати телекоммуникатсия ва коммуникатсияи оммавӣ кор мекард, акнун ӯ ба SAP гузашт, ки масъули ҳалли масъалаҳои амният аст. Александр Федоров - Директори ҳисобҳои калидӣ дар Inline Telecom Solutions. Евгений Гукасян дар NOKIA кор мекард, ҳоло директори фурӯш дар Русия ва ИДМ дар Леонардо мебошад. Евгений Лабастов дар холдинги Геотелекоммуникатсия кор мекард, акнун ӯ муовин аст. Директори генералии Телеком Лоиҳаи 5, ки тарҳрезӣ ва бунёди шабакаҳои пахши рақамиро дар саросари Русия анҷом медиҳад. Ин танҳо як қисми "мафия" аст.

Оё ҳама дар соҳа мемонанд?

Тамоман зарур нест. Мо ба шумо таълим медиҳем, ки васеътар назар кунед. Тағир. Мутобиқ кардан. Дар як ҷо намеистед.

Бисёре аз хатмкунандагон пас аз хатми MBA муносибати худро ба зиндагӣ аз нав шакл доданд ва тасмим гирифтанд, ки тиҷорати худро созмон диҳанд. Ё онҳо танҳо ба соҳаҳои марбута ҷалб карда шуданд. Масалан, Юрий Година оператори Mastertel -ро тарк кард ва дар якҷоягӣ бо дигар хатмкунандагони MIRBIS ширкати худро, Neurometric, таҳиягари системаҳои диди компютерӣ ва хидмати абрии Facemetric таъсис дод. Дар вақти омӯзиш, Антон Клишин директори рушди Eleksnet буд, пас ӯро ба вазифаи ректори ANO DPO SNTA - Академияи такмили ихтисос ва такмили ихтисос даъват карданд. Дмитрий Голтсов муддати тӯлонӣ дар операторони КОМКОР ва АКАДО кор карда, сипас як ширкати фурӯши таҷҳизоти телекоммуникатсионӣ ташкил кард. Артем Полянский платформаи таълимии Zillion -ро таъсис дод ва ҳоло лоиҳаи навбатӣ - Агентии рақамии Plan.Net Russia (Serviceplan Group) -ро оғоз намуд. Андрей Яценко ширкати GORSERV - аналоги UBER дар соҳаи хизматрасониро таъсис дод, ки аз сифр дар зарфи ду сол ба гардиши мол ба 100 миллион доллар расид.

Роман Малкин дар HP кор мекард, ҳоло директори хадамоти танзими техникии NP GLONASS мебошад. Олга Сухова сардори шуъбаи хизматрасонӣ ба мизоҷон дар МТС ва Skylink буд ва ҳоло ӯ директори Маркази тамос дар PJSC Ingosstrakh мебошад. Людмила Мишкина аз мавқеи ибтидоӣ. шӯъба дар МТС ба вазифаи мудири шӯъбаи хизматрасонӣ ба мизоҷон дар Хоум Кредит Бонк даъват карда шуд, ва баъд вай то директори департаменти хизматрасонии фосилавӣ "калон шуд". Жамиля Каменева ба ҳайси мудири шӯъба дар VimpelCom кор карда, пас аз ба итмом расонидани барномаи MBA тасмим гирифт, ки соҳаи фаъолиятро иваз кунад ва ба SAMSUNG гузашт ва дар он ҷо роҳбари маркетинги B2B шуд ва сипас дар Konica Minolta ҳамчун директори рушди тиҷорат ва маркетинг. Аз соли 2014 инҷониб вай аз рӯйи рейтингҳои Коммерсант ва AKMR ба 100 беҳтарин директорони маркетинг ва PR шомил карда шудааст.

Юрий Хрущ аз соли 2004 то 2011 ба ҳайси директори минтақавӣ дар ТТК кор кардааст, ҳоло директори генералии ВАЗСИСТЕМ, филиали IT-и АвтоВАЗ мебошад. Роман Геворкян тиҷорати электрониро дар нақлиёти мусофирбар дар иртиботи байниминтақавӣ ва байналмилалӣ рушд медиҳад. Алексей Галкин ба PJSC Rosseti ҳамчун мудири шӯъбаи харид даъват карда шуд. Елена Игнатенкова ба ҳайси роҳбари маркази кор бо сегменти корпоративии филиали минтақавии Ростелеком кор мекард, ҳоло ӯ директори тиҷоратии ҶДММ RT-Invest Transport Systems (оператори системаи Платон) мебошад. Алексей Варпаховский директори рушди каналҳои харидорон дар Alfa-Bank мебошад. Алексей Копьев солҳои зиёд ба ҳайси роҳбари аудити дохилии ҶСК "Связинвест" кор кардааст, ҳоло ӯ директори Департаменти аудити дохилии PJSC MOESK мебошад. Сергей Федотов - CIO (Директори ТИ) дар TMK (Ширкати металлургии қубур).

Тавре ки шумо мебинед, хатмкунандагон ҳам шахсан ва ҳам дар мансаб ба воя мерасанд. Ба онҳо талабот зиёд аст. Ман аз бачаҳо хеле шодам. Ва ман бо бисёре аз онҳо робитаи шахсӣ дорам. Ва шумо наметавонед ҳамаи онҳоро номбар кунед.

Оё шумо "чипҳо" -и худро барои омӯзиш дар чунин фанни "зуд" ба монанди мудирияти телекоммуникатсионӣ доред?

Ман як ҳила дорам. Дар лексия ман мегӯям: бачаҳо, нисбати сухан, курс оид ба таҳияи стратегия мавҷуд аст. Он барои 20 соат пешбинӣ шудааст ва дар ин муддат ман аз А то Z мехонам, чӣ гуна бояд оғоз кард, чӣ кор кунам, чӣ гуна иттилоот ҷалб кунам, чӣ гуна марҳилаҳо созам, дар ҳар марҳила кӣ масъул хоҳад буд.

Тасаввур кунед, ки ҳамагӣ 5 дақиқа барои суханронӣ ва танҳо як слайд барои нишон додан вуҷуд дорад. Дар ин ҳолат ман чӣ ко


Назад в список